Имидж организации и ее привлекательность для посетителей — важный аспект бизнеса. Но еще более важной особенностью является присущая хорошей системе управления гибкость в сочетании с ее кажущейся простотой. Необходимо обращать внимание на пожелания клиентов и создавать максимальное удобство для своих сотрудников, тогда популярность компании сразу увеличится. Система AKIS PRO, представленная на https://www.studioer.ru/products/elektronnaya-ochered/akis-pro/, как раз и означает максимальную гибкость.
Возможности AKIS PRO
Сотни инсталляций по всему миру были выполнены в течение многих лет разработки системы управления очередями AKIS. Этому способствует «международный» характер и универсальность системы. Вот лишь несколько дополнительных преимуществ решения:
-
многоязычный пользовательский интерфейс;
-
поддержка многих языков, в том числе написанных на кириллице и латинском алфавите, балтийских языков, арабского, грузинского и др.;
-
поддержка множества терминалов на одном сервере;
-
поддержка различных методов идентификации клиентов, включая считыватели магнитных и прокси-карт, сканеры ID, сканеры штрих-кода и т.д.;
-
многочисленные функции статистической обработки данных и отчетности.
Решения AKIS PRO — это любимый выбор организаций, которые ищут не только управление потоком клиентов, но и хотят обеспечить эффективное использование своих ресурсов.
Преимущества AKIS PRO
- Ожидание в очереди — одна из наиболее часто упоминаемых причин разочарования клиентов. 73% покупателей отказались бы от покупки, если бы им пришлось стоять в очереди более пяти минут. Передовая система управления очередями помогает бороться с этим.
- Прелесть виртуальных очередей в том, что посетителям не нужно физически стоять в очереди. Система отслеживает положение каждого в очереди и информирует как клиентов, так и сотрудников о ходе продвижения потока посетителей.
- Системы управления очередями также приносят пользу, позволяя разумно направлять клиента в нужную очередь в зависимости от его потребностей в обслуживании. Таким образом, если покупатель по ошибке выберет не ту очередь, вы сможете быстро исправить это.
- Данный продукт чрезвычайно прост в управлении.
Интуитивно понятный процесс помогает сократить время ожидания более чем на 50% и полностью избавиться от беспокойства, обычно связанного с очередями.
