Темпы развития интернет-торговли неуклонно нарастают. Интернет, стремительно ворвавшийся в жизнь людей, продолжает завоевывать новые сферы человеческого бытия. Торговля не стала исключением. Если на первых этапах интернет-торговля была прерогативой исключительно крупного бизнеса, то в настоящее время торговые услуги в режиме онлайн стали доступны и обычным людям.
Сравнительно недавно перспектива покупать товары, даже недорогие, в виртуальных магазинах не вызывала у потребителей восторга. К интернет-торговле относились с недоверием и опаской. Сейчас ситуация коренным образом изменилась. Покупки в онлайн магазинах стали столь же привычным делом, как и обычный шопинг. Многие покупатели отдают предпочтение именно интернет-магазинам, поскольку такой вариант приобретения необходимых товаров является наиболее экономически выгодным. Интернет-бизнес не только завоевал свою аудиторию, но и успешно ее расширяет, проводя доверительную или агрессивную политику. Для того чтобы убедиться в популярности интернет-шопинга, достаточно ознакомиться со статистическими данными, позволяющими воочию удостовериться в положительных тенденциях этого вида торговли.
Мужчины, женщины и покупки в интернете
Не секрет, что ассортимент современных магазинов позволяет выгодно и без проблем приобрести любые товары: от брендовых швейцарских часов до корма для рыб, от экзотического сорта кофе до элитного шотландского виски. Причем многие товары можно приобрести в интернет-магазинах производителей. Одежду или обувь онлайн покупает каждый второй покупатель, причем лидируют в данном сегменте женщины. Мужчины отдают предпочтение интернет-магазинам, специализирующимся на продаже инструментов, оборудования, запасных частей и комплектующих, строительных материалов и пр. В таблице представлены статистические данные о том, кто чаще пользуется услугами интернет-магазинов.
Согласно данным таблицы, постоянными посетителями онлайн-магазинов являются женщины. Мужчины делают покупки значительно реже, но тратят при этом больше денег. Объясняется такая пропорция довольно просто: ведением хозяйства занимаются женщины, которым выгодно покупать в интернет-магазинах практически все: от небольшой бытовой техники до моющих средств, от продуктов питания до предметов гигиены.
Мужчины, как правило, приобретают «серьезные» товары на внушительные суммы, в отличие от женщин, покупки которых могут быть в буквальном смысле слова копеечными. Клиентами интернет-магазина tutkresla.ru, больше информации об ассортименте которого можно получить, перейдя по ссылке, являются в большинстве своем мужчины. Компания предлагает мебель для офиса, поэтому неудивительно, что посещают сайт в основном представители сильной половины человечества: бизнесмены, дизайнеры, владельцы коммерческих зданий, руководители компаний и предприятий и пр. Разнообразие моделей кресел, представленных в каталоге сайта, позволяет подобрать вариант для офиса в любом стиле, причем выбор и заказ товара займут минимум времени. В магазине можно купить удобное кресло и для дома, но даже такие покупки в большинстве случаев совершают мужчины.
Статистика не врет
Согласно недавним опросам, почти половина респондентов готова отдать предпочтение виртуальному шопингу, отказавшись от закупок в точках розничной торговли. Покупателей попросили указать наиболее весомые с их точки зрения преимущества онлайн-шоппинга перед обычным шопингом. Результаты опроса таковы:
- наиболее привлекает покупателей возможность купить необходимое в любое время суток – 64%;
- возможность получить полезный совет или отзыв о товаре привлекает 54% покупателей;
- 53% покупателей назвали большее разнообразие товаров и обширность ассортимента;
- 50% покупателей пришлась по душе возможность сэкономить на покупках, приобретая товар по акции или на распродаже;
- 40% покупателей оценили возможность сэкономить время на покупках;
- 46% назвали основным достоинством возможность получения исчерпывающей информации о товарах;
- 38% покупателей привлекает доступ к магазинам других стран;
- 33% нравится возможность использовать различные формы оплаты за товар.
Дополнительные преимущества онлайн-покупок
Следует упомянуть в перечне несомненных достоинств покупок в интернет-магазинах, помимо перечисленных, такие преимущества:
- возможность выбрать и заказать товар, получить консультацию и провести оплату с максимальным комфортом, находясь дома, в офисе, на отдыхе;
- возможность приобрести товары по самым доступным ценам благодаря партнерским и бонусным программам, которые предлагают интернет-магазины;
- возможность оптовых закупок или совместных покупок;
- различные варианты доставки заказов;
- предлагаемые интернет-магазинами дополнительные услуги.
Разнообразие вариантов доставки товаров и возможность бесплатной доставки при заказе на определенную сумму являются нередко решающим фактором при выборе покупателей между интернет-магазином и оффлайн-магазином.
