Новая почта в Украине завоевала ведущее положение среди аналогичных сервисов благодаря качеству работы — все отправления приходят быстро, очень низкий уровень ошибок, стоимость доставки вполне приемлемая. А большое количество отделений как в городах, так и в небольших населенных пунктах, позволяет получать посылки буквально у дома, клиентов радует и практическое отсутствие очередей. Кроме того, дает возможность Новая почта отследить отправление в режиме онлайн, то есть, с помощью специального сервиса можно узнать, где находится посылка в данный конкретный момент. А также дату и время ее прибытия в отделение или почтомат, доставки курьером в указанное место при заказе такой услуги.
Что такое трек-номер и как правильно им пользоваться
Новая почта работает только с регистрируемыми отправлениями, каждому из них присваивается индивидуальный номер — идентификатор, по которому посылку можно получить и отследить ее передвижение в режиме онлайн.
Трек-номер представляет собой цифровой или буквенно-цифровой номер, который присваивается посылке во время ее принятия на доставку, включая не только внутренние, но и международные отправления.
Согласно международным договоренностям, внутренним отправлениям присваивается цифровой номер, а Tracking number для отправки посылок за рубеж имеет и цифровые, и буквенные символы, всего их 13. Буквы указывают на вес и тип отправления, а два последних символа — это код-идентификатор страны-отправителя.
Трек-номер указывается на чеке (квитанции), выданном в отделении Новой почты, а также в приложении сервиса на смартфоне. Если покупка совершается в интернет-магазине, там будет выдан еще один номер — заказа, но по нему невозможно отслеживать путь посылки. Трек-номер выдает только почтовый оператор, в данном случае Новая почта.
Как отследить посылку онлайн
По трек-номеру отслеживать путь посылки может как отправитель, так и получатель, ему достаточно отправить идентификатор. Его необходимо ввести в специальное окошко любого сервиса по отслеживанию и сразу появится полная информация о местонахождении отправления и предполагаемом времени его прибытия.
Алгоритм такой:
- Открыть сайт сервиса отслеживания почтовых отправлений posylka.net (мобильное приложение можно загрузить на любой гаджет через Google Play или App Store).
- В поле для поиска ввести трек-номер.
- Нажать кнопу «Отследить».
- Подождать несколько секунд и на экране появится интересующая вас информация.
Услуги сервиса отслеживания бесплатные для клиента.
О продвижении посылки можно узнавать сразу же после получения номера идентификатора.
Следует учесть, что при покупках в зарубежных интернет-магазинах посылка с товаром становится видимой для отслеживания не в момент отгрузки ее продавцом, а только после того, как она прошла сортировку, на это может уйти от 2-х дней до недели.
Новая почта позволяет не только отслеживать все отправления, но и переадресовывать их, заказать курьерскую доставку прямо на дом или в офис, проверить содержимое перед получением, отказаться от получения с отправкой обратно без оплаты.
