Перспективы развития soft skills
 Советы  15.11.201975  05.0

Поговорка «Умела готовить, да не умела подавать» сегодня приобретает новый смысл. Быть хорошим финансистом, инженером, IT-специалистом, маркетологом и т.д. сегодня недостаточно. Не менее важно уметь хорошо общаться с потребителями, поставщиками, коллегами, подчиненными и находить нужный подход в любой сложившейся ситуации. Именно поэтому в последние годы все больше внимания уделяется такому понятию, как Soft Skills.

Что такое Soft Skills

Soft Skills – собирательный термин, описывающий навыки, необходимые для построения хороших отношений с другими людьми.

Например:

  • Ведение переговоров;
  • Управление эмоциями;
  • Убеждение и аргументирование;
  • Активное слушание;
  • Ораторское мастерство;
  • Планирование работы подчиненных, постановка задач, контроль работы;
  • Критическое мышление
  • и так далее.

Эти навыки важны абсолютно в любой профессии и позволяют добиться карьерного роста.

Какие преимущества руководителю дают знания Soft Skills

Развитие навыков Soft Skills будет полезно тем, кто желает расти в профессиональном плане. И, конечно, наибольшие требования предъявляются к сотрудникам, занимающим высокие должности. Поэтому многие руководители сегодня посещают специальные тренинги soft skills, на которых их обучают:

  • Развивать отношения с людьми и эффективно действовать даже в самых критических ситуациях;
  • Контролировать свое время, эмоциональное состояние и совершаемые действия;
  • Формировать управленческие навыки для работы с самыми сложными подчиненными;
  • Выступать перед широкой аудиторией и вести переговоры в узких кругах;
  • Управлять конфликтными ситуациями в коллективе и с партнерами;
  • Принимать взвешенные решения в условиях дефицита информации, в ситуации стресса, под давлением.

Обучение Soft Skills в Академии PwC

Академия PwC приглашает пройти тренинги блока Эффективность руководителя. Программы рассчитаны как на опытных управленцев, так и на тех, кто делает свои первые шаги в области управления. Они рассматривают фундаментальные навыки управления, коммуникативные навыки и навыки работы в команде. Занятия проводятся тренерами-экспертами с многолетним опытом управления.

Программа семинаров "Эффективность руководителя"

Программа разделена на 3 тематических блока:

  1. Управление командой. Включающие в себя тренинги, которые смогут научиться правильно управлять и формировать командой;
  2. Эффективная коммуникация. Универсальное обучение, которое позволит развить навыки ведения переговоров, улучшить способности управления конфликтами и т.д.;
  3. Менеджмент и лидерство. Тренинг, направленный на руководителей любого уровня, позволяющие организовать работу более качественно и научиться мотивировать сотрудников.

Загрузка...

Всего комментариев: 0