ИСО 9001 — основные принципы стандарта
 Сделка  20.08.201863  05.0

Как и любой другой серьезный стандарт, ИСО 9001 имеет определенные принципы, которые компании при сертификации желают перенять и взять себе на вооружение. Как правило, это восемь основных и ключевых постулатов, к которым нужно стремиться при сертификации и модернизации компании, создавая или меняя существующую систему менеджмента качества.

Опытный аккредитационный центр должен непременно проконсультировать руководство компании по этому вопросу и включить в план сертификации все эти направления, ведь именно на них нужно ориентироваться при создании и поддержании функциональности хорошей системы менеджмента качества.

О каких принципах ISO 9001 идет речь?

Принципы, о которых идет речь, не придуманы для использования сугубо в наших реалиях — поскольку сам стандарт международный, то и эти ключевые моменты распространяются на сертификацию, действующую и признаваемую по всему миру. На данный момент в ИСО 9001 можно выделить следующие принципы:

  • Полная ориентация на клиента. Это один из главных принципов, который требует постоянного соблюдения. Реализовать его не сложно, но для поддержания в постоянном актуальном состоянии не просто;
  • Вовлечение всего персонала компании. Да, для качественной функциональности системы менеджмента качества весь персонал компании должен работать с полной отдачей и как один механизм;
  • Лидерство — еще один важный принцип, позволяющий гибко регулировать систему менеджмента для того, чтобы она отвечала современным реалиям;
  • Процессный подход — важный параметр, позволяющий поддерживать всю систему по управлению качеством на предприятии на должном уровне;
  • Постоянное улучшение — непременный параметр, который и позволяет поддерживать сертификат ISO 9001 в актуальном состоянии;
  • Системный подход к управлению как самой системой менеджмента, так и всем предприятием. Это существенно повышает полезность всех действий и операций в компании;
  • Принятие решений на основе реальных фактов. Это позволяет сделать предприятие более практичным и прогрессивным;
  • Полная взаимная выгода с поставщиками и заказчиками, исполнителями и прочими заинтересованными лицами.

При корректном подходе к реализации всех принципов ИСО 9001, можно добиться действительно хорошего результата и сделать его не только на конкретный момент, но и постоянным, действующим и актуальным. Компании, следующие принципам этого стандарта, будут куда более успешными, нежели их конкуренты.


Загрузка...

Всего комментариев: 0