Какие недостатки есть у современных служб такси?
 Авто  17.06.2017199  05.0

Какие недостатки есть у современных служб такси?

В наше время, большая часть населения может смело говорить о том, что пользовались услугами такси. И так же уверенно, часть из них дает свою оценку данному сервису обслуживания.

Такси стало незаменимой услугой в сфере извоза пассажиров. Причин на то несколько, например, человеку необходимо срочно добраться в определенное место, отправиться в командировку, к друзьям либо доехать домой после празднования веселого праздничного мероприятия. В любой ситуации, служба такси быстро выедет по указанном адресу и доставит в любой уголок города. При этом, цена полностью зависит от тарифа за километраж, который проехала машина с клиентом.

Казалось бы, все вроде бы всех устраивает, но есть одно но. За многие годы активного пользования дешевым такси с расчетом стоимости, пассажиры смогли сравнить различные компании, их различия и недостатки. При опросе, людей, которые неоднократно пользуются вызовом такси, были выявлены основные критерии и главные недочеты.

Рассмотрев варианты негодований, можно составить список пунктов, которые большинству компаний не мешало бы довести до необходимого уровня. Среди них:

  • несвоевременное прибытие в указанное место, при отсутствии уважительных причин (непогоды, аварии и т.д.);
  • отсутствие свободных машин или тех, которые находятся поблизости, из-за чего приходиться обращаться в другую фирму;
  • невежливость водителей, неудовлетворительная езда (не объезжают ямы, превышают скорость и прочее);
  • старые автомобили, которые уже давно пора отправить на свалку, особенно когда деньги сдирают как за люксовский класс перевозки;
  • попытки взять больше положенной суммы или намерено выбранный длинный путь маршрута, чтобы подзаработать на наивном клиенте (в частности не местном);
  • высокая цена, которая явно не стоит оказанных услуг по перевозке.

И так, подводя итоги, недостаточно просто заниматься перевозкой пассажиров, следует оказывать услуги на должном уровне. Именно по этой причине, треть опрошенных людей, которые регулярно пользуются вызовом автомобильных такси, дали оценку в три балла, из предложенных пяти. Часть оценила качество местных такси на двоечку, и нашлись люди, которые уверенно выставили единицу. Хорошо это либо плохо, каждый знает сам, но то, что качество некоторых компаний катастрофически не соответствует заявленным требованиям клиентов – это реальность. Не стоит мириться с неудобствами, хамством и высокими тарифами, никак не соответствующим сфере и уровню фирмы. Выбирайте только те службы, обслуживание которых вас устраивает с различных позиций оценивания.


Загрузка...

Всего комментариев: 0